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從商業模式創新中探尋企業盈利命門

  在“新經濟時代的商業模式創新沙龍----如何選擇適合你的盈利模式”舉辦前夕,找錢網就商業模式理論研究、新經濟時代對商業模式創新的影響,以及如何幫助企業創新商業模式等問題專訪了北京民經動力管理咨詢公司首席管理咨詢專家、總裁,找錢研究院特約研究員金超老師,其全面而深入的講解使我們對借助“商業模式”創新增強企業盈利能力有了更加深刻的理解。

  找錢網:關于什么是商業模式,學術界定義并不統一,多數人公認的定義是“為了實現客戶價值最大化,把能使企業運行的內外各要素整合起來,形成高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統,并通過提供產品和服務,達成持續贏利目標的組織設計的整體解決方案?!睂Υ四泻慰捶?

  金超:有關“商業模式”定義的表達目前有多種方式,比如楊元慶稱之為商業邏輯,還有很多場合有些專家稱之為贏利模式,不同名稱其本質的區別并不是很明顯。

  關于商業模式的內涵,上述表達方式從應用層面上相對完善?!皩崿F客戶價值最大化”是一個商業模式設計的主觀目標,“要素整合”是商業模式運營的核心,“提供產品和服務”是商業模式實現的手段,“達成持續贏利目標”則是商業模式成功實現的客觀結果,同時也是檢驗一個商業模式是否是成功的商業模式的唯一外在標準。

  找錢網:能否具體闡述一下您的“商業模式”研究或者說“商業模式”理論都從哪幾方面研究“商業模式”?

  金超:關于商業模式的研究,目前我主要從3個層面來展開。從普遍的行業意義上講,我們可以用5R模型來分析,容易找到商業模式優化和設計的切入點。從新經濟時代工具的應用層次上,我考慮引入VCN的附加分析方法,也就是在5R的基礎上,從客戶價值V、經營價值鏈C和網絡技術N的應用方面,來分析新經濟工具在傳統行業中的應用,以及互聯網企業的價值營造。從目前資本市場逐步介入企業的經營中看,我考慮使用V=PSE來分析投資機構對融資企業的價值判斷,風險投資機構是如何來審視融資企業的商業模式,這是目前我研究商業模式的第三個層面。

  找錢網:在“商業模式”這個概念出現之前,早已經有企業經營管理研究和實踐,通常會涉及發展戰略、經營策略等內容,那您認為“商業模式”與通常所說的企業戰略分別有何相同與不同?

  金超:簡單的理解,戰略來源于戰術,戰術來源于市場。戰略主要闡明大的經營方向和方針,策略是戰術的實現規劃。關于商業模式的研究興起主要也就是2000以后的事情,在一般學術意義上被劃歸為戰略的范疇,業界試圖用優秀的商業模式設計來指導企業經營的方針建設,可見大家對商業模式分析和設計的重視程度。

  找錢網:《贏利之道----新經濟時代的商業模式創新》課程體系設計了“商業模式5R模型”,認為可以分別從產品篇、經營篇、傳播篇、融資篇和社會價值鏈互動篇來討論和設計各個企業獨特的商業模式,并最終爭取設計出隨著時間和環境變化而變化的商業模式體系。是否可以就此得出結論:獨特性和創新性是商業模式的兩個主要特征?對此您又是如何深入理解的?

  金超:成功的商業模式有諸多特征,獨特性和創新性是其中最重要的特征。

  在同一領域內,類似和類同的商業模式最終會把企業帶入競爭的紅海。而只有持續不斷的創新才可以不斷尋找到經營的藍海,而獨特性決定了這塊藍海你能擁有的期間長短。經營環境變化、消費者變遷、競爭力量變化都要求我們保持商業模式的有效創新和長期獨特性。

  找錢網:提到獨特性和創新性,讓人聯想到更多的是事物的個性,而規律屬于共性,那么創新“商業模式”有什么規律可循嗎?如果有,是什么規律?

  金超:從不同的角度上研究,我們會找到不同的規律。從經營業務模塊上劃分,我們可以應用5R模型。從新經濟工具的應用上看,我們可以考慮盡量去把企業經營中的“非原子”環節“電子化”。從風險投資的角度上看,我們通過審視PSE中P和S的結構來判斷一個商業模式的價值。當然,別的專家和學者還會從不同的思考角度,提出非常有建樹的模型,找到一些商業模式設計和優化的共有方法。

  找錢網:前面提到您提出的“商業模式5R模型”,是否可以理解為產品、經營、傳播、融資社會價值鏈是商業模式的五個要素?

  金超:這是從企業設計自己的商業模式的經營模塊上來分析的。從企業經營策略上看,商業模式的設計基本上從分析這五個要素出發來尋找突破口。當然,這只是一個規律性的模型,用來輔助我們的商業模式設計和優化,相對而言比較容易找到分析的切入口。當然5R模型是個企業應用參考的規律型的工具,并不能囊括企業經營的每一個細節和所有策略內容。

  找錢網:商業模式的產生是自覺和自發,這應該如何理解?

  金超:在市場經濟的初級階段和企業競爭不是很激烈時,很多企業的商業模式是在探索中形成的,企業領導人對自己企業的商業模式并沒有清晰和明確的認識,因此商業模式穩定性和環境適應性都不強。一但經營環境和企業本身的主營業務或者發展階段有變化,現有的商業模式往往就很難產生持續的競爭力,這種情況我們稱之為自發的商業模式。在市場比較成熟,競爭比較激烈時,很多企業家都在有意識的尋找和設計適合自己企業資源的商業模式,從而對商業模式的關鍵構成、適應前提、需要資源有比較清楚的認知,并能隨著企業的發展和不斷調整和優化自己的商業模式,這樣的商業模式我們成為自覺的商業模式。當然,即便如此,也不是每個企業都有找到適合自己的優秀的商業模式的幸運。

  找錢網:新經濟的核心工具“生物科技、計算機技術、信息技術”對于商業模式創新有何影響?比如對“5R模型”中的各個方面。

  金超:每一種商業模式的落地最終都是在企業經營的環境中完成的。新經濟的核心工具“生物科技、計算機技術、信息技術”是當代新的經濟形態先進生產工具的代表,在商業模式“5R模型”設計的產品、經營、傳播、融資和社會價值鏈等方面都可以科學的應用。比如說我們最明顯看到的,在企業信息的傳播方面,新經濟產生的互聯網、手機信息、戶外LED等新媒體的應用,都能產生非常好的信息傳播放大效應。

  找錢網:結合您平時積累的企業案例,您如何評價當前創業企業在商業模式創新方面對新經濟背景的把握程度和角度?

  金超:在商業模式創新方面,對新經濟的把握早已跨越了原來簡單理解的企業網站建設的階段,有更加深入的發展。

  從新經濟環境下商業模式創新來看,大致有兩個角度:一方面是傳統經濟和互聯網經濟的應用結合問題,一方面是互聯網企業的社會價值營造的問題。

  找錢網:您認為商業模式對于大多數創業者的現實意義主要體現在哪些方面?是贏利能力、融資吸引力,還是其他方面?

  金超:商業模式創新的本質是獲得強大的贏利能力。只有獲得可預期的穩定的贏利能力,對投資機構而言才能產生融資吸引力。當然,具體一個商業模式的落地還有很多其他的條件,資源支持、團隊本身的結構和素質都是決定一個商業模式能否成功的關鍵因素。

  找錢網:找錢研究院及您本人都非常關注創業企業的商業模式,那么除了理論方面的深入研究,在幫助企業完善商業模式的實踐方面有什么規劃嗎?

  金超:我們目前有初步的規劃,希望在不久以后能共同推出面對企業家和創業者的實戰商業模式設計和優化課程,以及與融資機構溝通有關的融資課程,在此基礎上還會為企業提供相關的咨詢服務。找錢研究院本身和很多投資機構有很密切的伙伴關系,講授商業模式和融資課程能直接與獲得國內外風險投資機構的支持聯系在一起,將會是非常令人開心的事情。

  找錢網:我們對此也非常期待。最后結合您目前在研究院開展的工作,簡要談談在新經濟背景下創業者應該如何更好的打造商業模式來增強競爭力,凸現企業未來的成長價值?

  金超:找好自己的定位,整合有限資源產生核心競爭力;揚長避短,鞏固自己的核心贏利經營環節;利用新經濟工具進行低成本、高效率的信息傳播;獲得金融機構的支持,最好能通過金融來解決銷售的問題;締結垂直和水平戰略聯盟,借力出擊,形成自己獨特的競爭能力。


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